Identificació d'impressora

Si el programa d’instal·lació no ha pogut detectar la impressora a la xarxa, comproveu el següent:

Assegureu-vos que la impressora estigui ben connectada i engegada.
Comproveu si teniu un tallafoc habilitat a l’ordinador. Si heu habilitat un tallafoc a l’ordinador, aquest programa podria impedir a l'instal·lador de detectar la impressora. Inhabiliteu temporalment el tallafoc de l’ordinador abans de continuar amb la instal·lació. Si hi ha un tallafoc habilitat (com per exemple ZoneAlarm©, BlackICE©, etc.), consulteu la documentació del proveïdor del tallafoc per obtenir instruccions sobre com inhabilitar-lo. HP recomana que instal·leu els components següents a l’ordinador: (1) Un dispositiu de maquinari que proporcioni protecció de tallafoc entre Internet i l’ordinador, com ara una passarel·la, i (2) un programa de detecció de virus actualitzat.

Una vegada hagueu comprovat els punts anteriors, seleccioneu un dels mètodes següents per cercar la impressora:

Seleccionar-la des d'una llista d'impressores detectades. Podeu seleccionar des d'una llista d'impressores disponibles detectades a la xarxa local. Quan premeu Endavant, la utilitat cerca les impressores de xarxa i les visualitza en una llista. Podeu escollir la impressora que vulgueu a la llista.
Especificar una impressora per adreça. Podeu trobar una impressora específica per la seva adreça. Quan premeu Endavant, se us demana d'identificar la impressora per l'adreça de maquinari LAN, l'adreça IP o el nom del sistema principal IP corresponent.
Introduir els paràmetres per a una impressora que no estigui connectada a la xarxa. Seleccioneu aquesta opció si configureu un port per a una impressora que no estigui connectada a la xarxa. Per obtenir més informació sobre aquesta opció, consulteu la documentació inclosa amb la impressora.